Assistance Pack iAccess: dopo l’acquisto il supporto tecnico che cercavi

Hai acquistato un sistema digitale innovativo iAccess ma la sua configurazione e il suo utilizzo stanno generando un po' di disorientamento?

Innanzitutto ti consigliamo di consultare le nostre guide online disponibili gratuitamente.

Per fornirti ulteriore supporto sono disponibili gli “Assistance Pack iAccess”, ovvero dei pacchetti di assistenza telefonica in grado di trasmettere, con estrema chiarezza ed efficacia, tutte le istruzioni necessarie per far funzionare correttamente un prodotto iAccess.

iAccess si differenzia per caratteristiche di grande valenza:

• La qualità dei suoi prodotti
• La robustezza dei materiali
• L’elegante design dei terminali

Ma il punto di forza di iAccess rimane, di certo, la sua assistenza specializzata, perché mette a disposizione dei clienti uno staff di tecnici altamente qualificati in grado di offrire un valido supporto nelle varie fasi di attivazione.

I corsi di formazione si differenziano tra loro per tempistica, infatti le tre tipologie hanno una durata di:

• 1 ora
• 3 ore
• 10 ore

I corsi possono avvenire anche in collegamento da remoto al pc, soprattutto per le prime fasi di installazione dei prodotti e dei servizi.

Dai problemi di connessione all’inserimento degli utenti, delle password e delle impronte biometriche, fino all’installazione e all’aggiornamento del software di gestione su computer windows, gli “Assistance Pack iAccess” garantiscono una formazione rapida e capillare sull'utilizzo dei software e degli hardware, offrendo un sostegno tecnico professionale per la configurazione dei programmi e la gestione dei servizi aggiuntivi.

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